乐居财经讯彦杰5月28日,乐居财经得悉,盼盼木门在“黑猫投诉”渠道合计10条投诉,10条投诉状况均未回复及处理。
2021年5月8日,一名消费的人在“黑猫投诉”渠道,投诉盼盼木门安全门质量上的问题没办法翻开,暴力破门,回绝换新。
该顾客购买盼盼木门后,安装完不到一天就损坏,不管怎样滚动门把手都无法将其翻开。随后,该名顾客叫来装门师傅修理,师傅重复承认没办法在不损坏门体的情况下翻开门,所以师傅运用切割机将门切开。该名顾客称,其和师傅重复承认过门体损坏,门体存在质量上的问题和丧命的安全危险危险。而卖家回绝更换新门和退货。