新华社乌鲁木齐12月7日电（记者郝菁）手鼓上有让人笑起来的节奏，烤串里满是振奋人心的香味，烤囊的尺度便是满满安全感，音乐里的花裙子能转出美丽的容貌在新疆尔自治区，高兴随处可见。为了让大伙儿在就事的时分也有这份好心境，新疆以“高效办成一件事”为抓手，为政务服务提质增效，为咱们的就事好心境加分。

　　徐杰本年在乌鲁木齐市沙依巴克区新开了一家餐饮店，提起现在的开店速度，他拍案叫绝：“我从事餐饮行业都20多年了，就本年才走的网上开办流程，5天就拿下了运营许可证和卫生许可证，比之前跑大厅那可快多了。”

　　“按之前的处理方法，我要到医院、公安、医保、人社这些单位别离递送资料，并且要跑屡次才能把一切证明办下来，现在只在就事App上动动手就办妥了。”克拉玛依市民吴宾说，本年老二出世时，有了新生儿出世“一件事”，的确很省心，当年生老迈为了屡次跑的阅历一去不复返了。

　　新疆地域广阔，从村庄到城市，并不是开车踩“一脚油”那么便利，线上就事尤为重要。

　　现在，新疆正推动“掌上办、就近办，不碰头、不求人”集成变革，设置“新服办”“新企办”政务服务移动端“高效办成一件事”专区，新增事项802个，在全疆布放“新智助”智能终端设备1106台，满意企业和大众“指尖办”“自助办”需求。

　　此外，新疆还推动了“接诉即办”“未诉先办”变革，逐渐完善一致接听、按责转办、限时办结、一致督办、一致查核的热线作业管理机制，丰厚诉求网上受理途径，加强部分事务体系彼此连通和信息同享，为大伙儿供给多端同源同质的热线服务，推动问题诉求更快、更好处理。

　　就拿机场高架快速路旁的一颗树来说，乌鲁木齐市12345政务服务便民热线在上午接到热心大众“期望能够赶快修剪一下树枝，防止安全危险危险”的诉求后，当即组织了乌鲁木齐市、区两级相关的城建、林业等6个部分抵达现场敏捷进行处置，保证了交游车辆的出行安全。

　　在昌吉回族自治州，正飞牛业饲养有限责任公司的负责人夏明毅说，前段时间要处理生鲜乳收买许可证和动物出产许可证，作业人员是直接上门服务的，看到饲养场符合规定规范今后就把需求的资料复印件带走。“不出一天，他们就帮我把一切的证件都办妥了，还能邮递到家。”

　　在吐鲁番市鄯善县吐峪沟乡吐峪沟村，亚库甫买苏提告知咱们，他想找一份作业，就在合作社做了挂号，没过多久村里就给他介绍了一份开观光车的作业，现在吐峪沟村的旅行渐渐的变好，他自己的日子也是越来越好了。

　　现在，新疆正推动各级政务服务中心继续提高咨询导办、延时服务、帮办代理等特征服务水平，推行“数字政务门牌”视频导办，以数字化手法拓宽政务服务事项多元化场景。

　　就拿政务服务中心的“一窗”变革来说，新疆推行了“前台归纳受理、后台分类批阅、归纳窗口出件”服务形式，将直面大众的受理环节交由专职接件人员，最大极限将批阅人员“解放”出来，集中精力管批阅、管后端，专注减流程、压时限，让“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。

　　现在，全区政务服务中心共开设无差别及分范畴归纳服务窗口近3200个，完成“高效办成一件事”窗口全区掩盖。各地区的好做法也不断涌现。

　　塔城地区建造了“塔好办”线上+线下客户服务体系，为公司能够供给1对1咨询处理服务；阿勒泰地区组成无差别归纳服务窗口部队，为大众只进一扇门、取一个号、到一个窗办齐一切事供给服务支撑；克拉玛依市在银行设置了“政银”网点综窗，有用满意企业大众就近就事需求；阿克苏地区组成全类型“视频办”帮办部队，可处理27个部分200余个高频政务服务事项。

　　受访的企业和大众和咱们聊起就事时，大伙儿都觉得现在就事便利了，线上就事越来越高效，实实在在省下的是路费、是精力；线下的服务中心去一趟就能把事办妥，作业人员不只专业还热心。

　　现在，新疆逐渐健全完善统筹部分、牵头部分、合作部分协同推动的作业机制，依照“一件事、一专班、一计划”的思路，拟定要点事项清单，分头推动各个“一件事”事务整理、流程再造、体系对接等各项作业。

　　一起，新疆印发施行了《推动“一门、一网、一线”五级贯穿更好支撑“高效办成一件事”作业计划》，各地对照计划加强政务服务途径建造，推动各级政务服务场所运用一致受理体系、各类就事服务体系接入自治区一体化政务服务渠道。让12345便民服务热线与“一门”“一网”深层次地交融，以政务服务线上线下规范一致、数据同源、服务同质更好支撑“一件事”高效办成。

　　新疆尔自治区数字化发展局相关负责人说，“高效办成一件事”的要点事项正在新疆落地，下一步将一直在优化政务服务、提高行政效能，让更多的“一件事”取得实效，让大伙儿在就事时有更多的好心境!